智能手机中的微信正在绑定老年人的使用习惯,跟儿女的沟通是他们最大的使用动力。微信规范了老年人的上网习惯,还能成为其的理财、缴费等工具。就用户粘度来说,微信已经成为中国移动互联网网民生活中的一部分。
微信前台架构底端分别设置四个模块,分别是承担沟通功能的“微信”、承担确认和添加沟通主体的的“通讯录”、承担社交关系的“发现”和面向微信用户进行服务功能的“我”。
“微信”的模块里,主要承担沟通功能。功能的种类分别有,人与人之间的单向沟通,人与单位的单向沟通,网友的多点对多点沟通。单向沟通这个功能很好的取代了传统的手机短信,同时部分取代了人与人之间语音对话功能。人与单位的单向沟通一方面调整和颠覆了通过传统媒介获取信息的功能,一方面修改了人与实体单位线下服务的关系。其实,人与单位的单向沟通说白了,就是微信推出的订阅号和服务号。订阅号颠覆获取媒体性质信息的渠道,服务号颠覆人们线下办事的渠道。解决群内网友多点对多点的沟通,就是推出的微信群。和QQ群不同在于,微信群人与人之间的关系更透明。
“通讯录”的模块里,主要确认和添加了沟通的主体。这一栏的早期主要功能是通过手机和QQ直接导入和使用者有社交关系的用户。使用者可以选择添加手机联系人,也可以选择添加QQ好友。被添加者同时有权拒绝邀请。这一功能的设置,在社交关系上是单向封闭的,双向平等的,也是区别微博多向开放,互相仰望社交关系最重要的一个环。现在“通讯录”的列表页主要承担加好友功能、标签功能、公众号列表功能、通讯好友列表功能。加好友功能建立了用户与新人的关系,标签功能建立了好友归类的渠道。在“通信录”模块中,确立了人与人、人与单位、人与多人的主体关系。
在“发现”这一模块里,分别有“朋友圈”、“扫一扫”、“摇一摇”、“附近的人”、“漂流瓶”等设置。其中“朋友圈”是将用户的社交关系媒体化,摇一摇功能定位主要是根据时间和距离重组陌生人的社交关系,“附近的人”是在陌生人中间依托地域开展社交的工具,“漂流瓶”是根据信息和时间的不确定性开展社交的工具。“扫一扫”主要是识别二维码功能,对社交影响不大。不难感受,“发现”这一模块里,主要是通过各种手段,满足用户社交关系的拓展、巩固的。尽管“朋友圈”现在具备了超强的媒体平台属性,但本质上,微信的开发者开发“朋友圈”是为用户的社交关系服务的,而不是打造什么媒体平台。在“发现”的模块里,还有购物和游戏两个栏目,其实跟社交关系很小,实际上不过是分发给第三方合作者的导入流量的平台。
在“我”的模块里,都是直接服务于用户的功能,其中“相册”和“收藏”是用户整理信息的工具。“表情”是用户与他人沟通的“工具”,“钱包”和“卡包”是提供给用户服务的入口。不难感受,对微信开发者而言,在紧锣密鼓的连接人与服务的过程中,还将有更多的服务植入到“我”这个模块里来。
由此可看,微信的前台架构依“我”展开,然后是调整和拓展社交关系的“发现”,然后是不断增加的用户的“通信录”,然后是人和单位在平台栖息后各种形式的沟通。这个架构逻辑有效的满足了人与单位的各种需求,所以微信现在在移动端一家独大,其来有自。